پرسشهای پرتکرار
اگر پاسخ پرسشتان را اینجا پیدا نکردید، از صفحه «تماس با ما» با پشتیبانی در ارتباط باشید.
پکیجها چگونه تحویل داده میشوند؟⌄
بلافاصله پس از تأیید پرداخت، لینک ورود به سامانه آزمون در صفحه سفارش شما فعال میشود. برای سفارشهای رایگان هم همین اتفاق بدون نیاز به پرداخت رخ میدهد. با همان شماره موبایل وارد سامانه میشوید و به همه آزمونهای پکیج دسترسی دارید.
آیا برای همه سوالات پاسخ تشریحی وجود دارد؟⌄
بله. همه آزمونهای حلیسنج پاسخنامه تشریحی کامل دارند؛ نه فقط جواب نهایی، بلکه راهحل گامبهگام و نکتههای حل سریع برای سوالات پرتکرار.
کارنامه تحلیلی چیست؟⌄
بعد از هر آزمون، کارنامهای میگیرید که در آن درصد، تراز، نمره و وضعیت هر درس را میبینید و عملکردتان با سایر شرکتکنندگان مقایسه میشود. هدف کارنامه این است که دقیقاً بدانید روی چه مباحثی باید وقت بگذارید.
مدت دسترسی به پکیج چقدر است؟⌄
دسترسی به پکیجهای سال تحصیلی تا پایان همان سال تحصیلی، به بستههای جمعبندی تا روز کنکور و به بستههای تیزهوشان تا روز آزمون ورودی برقرار است. محدودیتی در تعداد دفعات شرکت در آزمون ندارید.
اگر بعد از خرید منصرف شوم چه میشود؟⌄
طبق رویه بازگشت وجه، تا ۷ روز پس از خرید در صورتی که از آزمونی استفاده نکرده باشید، مبلغ بهصورت کامل بازگردانده میشود. جزئیات در صفحه «رویه بازگشت وجه» آمده است.
آیا آزمونها به صورت آنلاین برگزار میشوند؟⌄
بله، همه آزمونها آنلاین برگزار میشوند و محیط آزمون شبیهساز جلسه واقعی است؛ با تایمر، امکان جابهجایی بین سوالات و نمایش وضعیت پاسخها. برای شرکت فقط به یک مرورگر نیاز دارید.
پشتیبانی چگونه پاسخگو است؟⌄
از طریق تلفن، پیامک و ایمیل در روزهای کاری پاسخگو هستیم؛ معمولاً کمتر از چند ساعت. اطلاعات تماس در صفحه «تماس با ما» و پایین همه صفحات آمده است.
آیا میتوانم فقط یک آزمون بخرم؟⌄
پکیجها به صورت مجموعهای عرضه میشوند، اما برای آشنایی با کیفیت سوالات، چند آزمون نمونه رایگان داریم که بدون نیاز به کارت بانکی میتوانید تهیه کنید.